REGULAMIN

Regulamin sklepu internetowego JRW

Obowiązuje od: 1 kwietnia 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem jrwportal.com (dalej: „Sklep") oraz aplikacji webowej Cyfrowy Niezbędnik dostępnej pod adresem jrwportal.com/niezbednik (dalej: „Aplikacja"), w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, subskrypcji, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
Właścicielem i operatorem Sklepu oraz Aplikacji jest: JRW Paweł Górski, ul. Chopina 39c/20, 55-050 Sobótka, NIP: 693 202 55 27, e-mail: baza@jrwportal.com (dalej: „Sprzedawca").
Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i Aplikacji. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta (PNPK), chyba że Regulamin stanowi inaczej.
Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w trakcie składania zamówienia.
Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie lub korzysta z Aplikacji.
Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego oraz art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
Produkt fizyczny — rzecz ruchoma oferowana w Sklepie (np. karty, kalendarze).
Produkt cyfrowy — treść cyfrowa dostarczana w formie pliku elektronicznego (np. e-book w formacie PDF lub EPUB).
Produkt cyfrowy z aktualizacjami — produkt cyfrowy, do którego Sprzedawca dostarcza aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności produktu z umową.
Subskrypcja — usługa cyfrowa polegająca na odpłatnym, cyklicznym dostępie do treści i narzędzi udostępnianych przez Sprzedawcę w ramach Aplikacji.
Konto — indywidualny panel użytkownika umożliwiający m.in. składanie zamówień, zarządzanie subskrypcjami oraz korzystanie z Aplikacji.
Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

Sklep oferuje:
- produkty fizyczne (karty, kalendarze i inne),
- produkty cyfrowe (e-booki i inne treści cyfrowe),
- produkty cyfrowe z aktualizacjami,
- subskrypcje (dostęp do narzędzi Aplikacji oraz materiałów know-how).
Szczegółowy opis każdego produktu, w tym jego cena brutto, znajduje się na stronie produktowej w Sklepie.
Sprzedawca może prowadzić przedsprzedaż wybranych produktów. Informacja o przewidywanym terminie realizacji jest każdorazowo podana na stronie produktu.

Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
W celu złożenia zamówienia Klient:
- dodaje wybrany produkt do koszyka,
- wypełnia formularz zamówienia,
- wybiera sposób dostawy (dla produktów fizycznych) i płatności,
- akceptuje Regulamin,
- klika przycisk „Zamawiam i płacę".
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, przesłanego na adres e-mail Klienta.

Rejestracja Konta jest bezpłatna. Konto jest wymagane do korzystania z Aplikacji oraz zarządzania subskrypcjami.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
Klient może w każdej chwili usunąć Konto poprzez opcję w panelu Konta lub kontakt e-mailowy na adres baza@jrwportal.com.

Wszystkie ceny są cenami brutto wyrażonymi w PLN.
Płatności przetwarzane są przez operatora Stripe, Inc. Dostępne metody: karta płatnicza, BLIK, Przelewy24.
W przypadku subskrypcji płatności pobierane są automatycznie w okresach cyklicznych, chyba że Klient zrezygnuje z usługi przed rozpoczęciem kolejnego okresu.
Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT.

Produkty fizyczne dostarczane są przez InPost. Przewidywany czas realizacji wynosi 1–3 dni robocze od zaksięgowania wpłaty.
Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, nie później niż w ciągu 24 godzin.
Subskrypcje są aktywowane niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez operatora.

Konsument oraz PNPK mają prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktu fizycznego w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę e-mailem na adres baza@jrwportal.com.
Zwrot towaru następuje na koszt Klienta na adres: JRW Paweł Górski, ul. Chopina 39c/20, 55-050 Sobótka.
Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności. Może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru.

Prawo odstąpienia nie przysługuje dla treści cyfrowych dostarczonych za zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia.

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru i treści cyfrowych z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Reklamacje można zgłaszać e-mailem.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.